Recherche utilisateur

Comprendre les utilisateurs avant de concevoir.

Je suis designer UX, formé à la recherche utilisateur au Master Design Centré Utilisateur de l’UTC. Je conçois des protocoles de test, je mène des entretiens et des ateliers, puis je transforme ce que j’observe en décisions de conception et en prototypes testés. J’ai une affinité particulière pour les publics fragiles et les contextes de santé et de service public.

Disponible pour un poste ou des missions en recherche utilisateur, à Lyon en hybride ou à distance.

Illustration : trois participants devant un tableau de post-it regroupés en thèmes lors d’un atelier

Ma démarche

01

Cadrer

Questions de recherche, hypothèses, profils à recruter, critères de réussite.

02

Observer

Entretiens individuels, tests modérés, ateliers de co-création, focus groups.

03

Analyser

Synthèse des insights, priorisation des problèmes, personas et parcours.

04

Prototyper, retester

Maquettes Figma itérées avec les mêmes utilisateurs.

Études de cas

Les locaux du M-Lab à Lyon : une cabane en bois vert, des poufs colorés et le logo M-Lab Santé Mentale

M-Lab · Fondation ARHM · 2024

Ma tribu vagabonde

Une application co-conçue avec des personnes en fragilité psychique : 7 entretiens, 3 ateliers, 2 sessions de tests.

Lire l’étude de cas

Maquettes basse fidélité du site Yzeron Évasion : écran d’accueil avec « Offre du moment » et pages de prestations reliées par des flèches

Yzeron Évasion · 2026

Refonte d’un site de spa

Du recueil des intentions de la cliente à l’arborescence et aux maquettes basse fidélité.

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Méthodes et outils

Entretiens semi-directifs · tests d’utilisabilité · ateliers de créativité · focus groups · eye tracking · critères ergonomiques (Bastien & Scapin, Nielsen) · accessibilité RGAA et WCAG · Figma · Miro

Pour votre équipe

Besoin de renfort ponctuel ? Je peux mener une série de tests utilisateurs, une campagne d’entretiens ou un audit d’accessibilité, en freelance ou en mission courte, depuis Lyon et en hybride.